Lưu ý quan trọng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và uy789. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được liệt kê dưới đây, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của uy789. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định tại Điều khoản này.
uy789 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá và Vòng tròn. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng uy789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cũng như mọi chính sách bổ sung có liên quan được công bố trên website.
Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và uy789 liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế mọi thỏa thuận trước đó, dù bằng lời nói hay văn bản, về cùng một chủ đề. uy789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, và việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được hiểu là bạn chấp thuận các thay đổi đó.
- Ngôn ngữ điều chỉnh: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ uy789 được phép hoạt động, bao gồm cả người dùng mới lẫn thành viên lâu năm.
- Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của uy789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. uy789 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện này mà không cần thông báo trước.
Giới hạn độ tuổi — Bắt buộc
uy789 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký hoặc tham gia cá cược đối với người chưa đủ 18 tuổi. uy789 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.
- Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc hơn tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện thỏa thuận này.
- Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản uy789. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản uy789 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù có hay không có sự cho phép của bạn — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động đó.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ của uy789.
- Phát hiện xâm nhập trái phép: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ uy789 và đổi mật khẩu lập tức.
- Xác minh danh tính (KYC): uy789 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Thông tin tài khoản ngân hàng: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ trùng khớp với thông tin tài khoản uy789 của bạn.
Khuyến nghị bảo mật
Hãy sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực hai bước (2FA) và không đăng nhập từ các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
uy789 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào viễn thông và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ), trừ trường hợp thanh toán bằng tiền mã hóa.
- Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy thời điểm.
- Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc.
- Trùng khớp thông tin: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên uy789. Giao dịch không đáp ứng điều kiện này sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- Phí giao dịch: uy789 không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, các khoản phí do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu (nếu có) sẽ do thành viên chịu.
uy789 có quyền tạm giữ hoặc từ chối các yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, uy789 có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi giải phóng số dư.
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng uy789 phải tuân thủ các quy định sau đây. Các kết quả game và kết quả sự kiện thể thao được xác định dựa trên hệ thống kiểm soát kết quả độc lập và minh bạch — uy789 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
- Xác nhận cược: Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và ghi nhận thành công. Mọi cược đang chờ xử lý mà hệ thống chưa xác nhận đều không có hiệu lực.
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực trước khi lệnh cược được xác nhận. uy789 áp dụng tỷ lệ cược tại thời điểm hệ thống ghi nhận giao dịch thành công.
- Cược tối thiểu & tối đa: Mỗi loại game và sự kiện thể thao có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván chơi hoặc sự kiện, uy789 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
- Kết quả chính thức: Đối với cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có mâu thuẫn, quyết định của uy789 là quyết định cuối cùng.
uy789 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố công khai. Bằng việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện cụ thể đó.
- Yêu cầu vòng cược: Tất cả các khoản thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Một ưu đãi mỗi tài khoản: Mỗi khuyến mãi chào mừng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.
- Không quy đổi thành tiền mặt: Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược, trừ khi được nêu cụ thể khác trong điều kiện của từng chương trình.
- Quyền thu hồi: uy789 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm các điều kiện sử dụng.
uy789 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, uy789 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Gian lận và thao túng kết quả: Mọi hình thức gian lận, thao túng kết quả game, sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động để đặt cược đều bị nghiêm cấm.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng uy789 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Sở hữu nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, kể cả việc dùng tài khoản của người khác.
- Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng hoặc sử dụng các chiến thuật không trung thực để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc phân biệt đối xử với nhân viên uy789 hoặc các thành viên khác.
- Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu trí tuệ của uy789.
uy789 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, uy789 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ: uy789 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập.
- Kết nối Internet: uy789 không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do kết nối Internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược hoặc giao dịch.
- Thiệt hại tài chính: Hoạt động cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. uy789 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
uy789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng thành viên. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng với một số cá nhân và chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ để giúp thành viên kiểm soát hoạt động của mình.
- Đặt giới hạn cá nhân: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc giới hạn cược theo ngày/tuần/tháng thông qua trang cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Nếu cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng uy789.
- Nghỉ ngơi bắt buộc: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian tùy chọn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, hoặc lâu hơn) để có thời gian nghỉ ngơi.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ uy789 qua Zalo uy789official hoặc Telegram @uy789club để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
uy789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, vào bất kỳ thời điểm nào, nếu phát hiện có vi phạm Điều khoản & Điều kiện này hoặc vì lý do hoạt động hợp lý khác. Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào.
- Đóng tài khoản theo yêu cầu: Để đóng tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ uy789 qua kênh live chat hoặc Zalo. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
- Đình chỉ do vi phạm: Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, uy789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ.
- Hủy tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và bị khóa.
uy789 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ uy789 sau khi các thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn
đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của uy789, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của uy789 hoạt động 24/7 để hỗ trợ thành viên nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. uy789 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Quyết định của uy789 sau khi xem xét toàn diện hồ sơ khiếu nại là quyết định cuối cùng.